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Analista de Prevenção a Fraudes

Job Title: Analista de Prevenção a Fraudes
Contract Type: Permanent
Location: São Paulo
Industry:
Contact Name: Igor Trisuzzi
Contact Email: it@yoctoo.com.br
Job Published: May 21, 2020 17:57

Job Description

Nosso cliente é o Itaú Unibanco, um banco que busca ser cada vez mais digital nas soluções e humano na experiência e no contato com as pessoas. Querem encantar os clientes, no Brasil e nos demais 17 países em que estão presentes, com soluções que atendam suas necessidades e expectativas.

Apostam no poder da tecnologia e das pessoas para conectar e transformar a experiência dos clientes para melhor. Por isso, estão em busca de talentos apaixonados por tecnologia que queiram ser protagonistas dessa evolução e parte de um time sempre antenado em tendências e inovações. Querem ser a empresa que as pessoas – de qualquer etnia, idade, classe e orientação sexual, com ou sem deficiência – escolham como lugar onde vão se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos: delas, do banco e dos clientes.

 

O que esperam de você:

  • Foco na melhor experiência para o cliente
  • Experiência comprovada em prevenção a fraudes no mercado brasileiro
  • Conhecimento de negócios de pagamentos e financeiros
  • Acompanhar constantemente tendências de tecnologia de mercado
  • Inconformado e curioso
  • Perfil analítico tomando decisões baseadas em dados e indicadores de negócio
  • Pensamento estratégico
  • Buscar aprendizado constantemente
  • Colaboração e Proatividade
  • Planejamento estratégico
  • Habilidade de inovação e adaptabilidade
  • Capacidade analítica
  • Constante atualização no mundo digital para propor novas soluções de prevenção a fraudes

Quais serão suas contribuições:

  • Especificação e entendimento junto as áreas de negócio das soluções propostas, garantindo entregas do portfólio de projetos de forma tempestiva e com a qualidade esperada pelas áreas cliente
  • Responsável pela visão geral dos produtos da comunidade
  • Direcionamento estratégico com relação ao escopo que precisa ser realizado
  • Priorizar ou garantir a necessidade definida pela área
  • Visão integrada entre os projetos da comunidade
  • Responsável pela tomada de decisão de conflito de prioridades entre os projetos.

 

Quais os conhecimentos necessários:

  • Payment, cartões, carteiras digitais, wallets (carteira digitais), conta corrente, abertura de conta e onboarding
  • 3D Secure 2.0, Falcon,
  • Soluções e inovações em pagamentos nos sistemas financeiros ou instituições de pagamentos.

 

Além dos conhecimentos necessários, seria um diferencial você conhecer sobre:

  • Metodologia ágil e atuação em comunidade
  • PIX, OpenBanking, Carteiras Digitais
  • Analytics
  • Negócios de cartões e conta corrente
  • Processos de atendimento telefônico, processos de agências digitais, atendimento em agências físicas

 

Remuneração e benefícios:

  • Remuneração compatível com o mercado financeiro (a combinar)
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Auxílio-refeição
  • Auxílio-alimentação
  • Vale-transporte 
  • Participação nos Lucros e Resultados
  • Previdência Complementar  

 

O que mais você vai encontrar por aqui?

  • Horário flexível
  • Convênio com o Gympass, Smartfit e Bio Ritmo
  • Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia)
  • Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião)
  • Mundo IU (vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina)
  • Bicicletário
  • Ambientes de descompressão: sala de jogos, música, leitura, etc.
  • Galeria de serviços dentro dos polos: restaurante, refeitório, café, esmalteria, espaço de massagem, lavanderia, ateliê de costura, livraria e papelaria, farmácia e academia.    

 

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