Uma das maiores operadores de seguro do Brasil com mais de 20 empresas em seu portifólio de negócios está em busca de um profissional com conhecimento na produção de software para compôr o seu time de tecnologia. O time de Produção de TI tem como missão assegurar o atendimento das demandas e zelar pela entrega das informações atualizadas com qualidade nos prazos estabelecidos. Para tanto, tem como principais responsabilidades a gestão dos processos batch, backups e builds e deploys das aplicações, nos ambientes de Homologação e Produção.
Requisitos:
• Vivência nas áreas de Infraestrutura de TI, Gestão de Serviços, Mudanças e Liberações, soluções de Automação de Produção;
• Experiência em SCCM (Software Change & Configuration Management), ALM (Aplication Lifecycle Management ),
• Domício nas ferramentas: Rational Team Concert (RTC), Build Forge, Urban Code, JENKINS, GIT, GITLab, NEXUS;
• Conhecimentos de Redes, Sistemas Operacionais Unix e Linux;
• Experiência na condução de projetos, gestão de contratos de serviços de sustentação e serviços de suporte técnico;
• Domínio das melhores práticas em ITIL, COBIT; Operações TI e DataCenter
• Conhecimento na metodologia DEVOPS, Métodos Ágeis, SCRUM e outros.
Principais atividades:
• Gestão e controle das Mudanças (RDM´s) nos ambientes de Homologação e Produção, envolvendo a avaliação, revisão, planejamento e controle pós execução;
• Controle e gestão operacional do contrato de fornecedor de serviços de Sustentação e Suporte aos Processos e Ferramentas de SCCM e de Melhorias e Projetos nestas ferramentas;
• Distribuição e controle das atividades demandas diárias da equipe de Gestão de Mudanças e Liberações;
• Ser referência técnica para os demais colaboradores da equipe, apoiar na condução e resolução de problemas e demandas mais críticos e de maior complexidade, e ainda nos conflitos de prioridade e criticidade envolvendo mudanças no ambiente produtivo;
• Suporte Técnico e processos para a área de Operações nas janelas de Publicações de Mudanças em Produção;
• Controle e Gestão dos Incidentes e Problemas da área de Produção TI, geração de relatórios estatísticos, definição e condução de planos de ação junto às equipes de Desenvolvimento de Sistemas e Produção;
• Responsável pelo controle e Gestão do Custeio de Processamento das Aplicações em Produção;
• Geração e Acompanhamento de Controles, Check-Lists e Indicadores da área de Produção TI;
