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Analista de Infraestrutura Sênior

Job Title: Analista de Infraestrutura Sênior
Contract Type: Permanent
Location: São Paulo
Industry:
Contact Name: Diego Barbosa
Job Published: August 01, 2019 15:05

Job Description

Descrição da área:

A Produção de TI tem como missão assegurar o atendimento das demandas e zelar pela entrega das informações atualizadas com qualidade nos prazos estabelecidos. Para tanto, tem como principais responsabilidades a gestão dos processos batch, backups e builds e deploys das aplicações, nos ambientes de Homologação e Produção.

 

Requisitos:

  • Superior Completo na área de Tecnologia. Desejável pós-graduação;

  • Vivência nas áreas de Infraestrutura de TI, Gestão de Serviços, Mudanças e Liberações, soluções de Automação de Produção;

  • Experiência em SCCM (Software Change & Configuration Management),  ALM (Aplication Lifecycle Management ), ferramentas, tais como Rational Team Concert (RTC), Build Forge, Urban Code, JENKINS, GIT, GITLab, NEXUS;

  • Conhecimentos de Redes, Sistemas Operacionais Unix e Linux;

  • Domínio de  ferramentas RTC ( Rational Team Concert, Build  Forge, Jenkins, GIT, GITLab, NEXUS, SONAR

  •  Experiência na condução de projetos, gestão de contratos de serviços de sustentação e serviços de suporte técnico;

  • Domínio das melhores práticas em ITIL, COBIT; Operações TI e DataCenter

  • Desejáveis conhecimentos de novas Metodologias DEVOPS, Métodos Ágeis, SCRUM e outros.

 

Principais atividades:

  • Gestão e controle das Mudanças (RDM´s) nos ambientes de Homologação e Produção, envolvendo a avaliação, revisão, planejamento e controle pós execução;

  • Controle e gestão operacional do contrato de fornecedor de serviços de Sustentação e Suporte aos Processos e Ferramentas de SCCM e de Melhorias e Projetos nestas ferramentas;

  • Distribuição e controle das atividades demandas diárias da equipe de Gestão de Mudanças e Liberações;

  • Ser referência técnica para os demais colaboradores da equipe, apoiar na condução e resolução de problemas e demandas mais críticos e de maior complexidade, e ainda nos conflitos de prioridade e criticidade envolvendo mudanças no ambiente produtivo;

  • Suporte Técnico e processos para a área de Operações nas janelas de Publicações de Mudanças em Produção;

  • Controle e Gestão dos Incidentes e Problemas da área de Produção TI, geração de relatórios estatísticos, definição e condução de planos de ação junto às equipes de Desenvolvimento de Sistemas e Produção;

  • Responsável pelo controle e Gestão do Custeio de Processamento das Aplicações em Produção;

  • Geração e Acompanhamento de Controles, Check-Lists e Indicadores da área de Produção TI;

  • Elaboração de apresentações e geração de relatórios e controles de Acompanhamento de Performance, Indicadores e Resultados da área.

  •  Apoio na criação, revisão e acompanhamento de processos da Produção TI, visando qualidade e eficiência.

  • Participar junto com as áreas de Arquitetura e Evolução Tecnológica de novas soluções em SCCM.

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