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Principais atividades e responsabilidades da posição: Definir e gerir a visão estratégica de experiência de um ou mais serviços dentro de uma mesma Value Stream. Gestão técnica, de alocação e desenvolvimento de carreira da equipe de designers e lead designers atuando nos diferentes times de desenvolvimento da value Stream, responsáveis por criar, desenvolver, avaliar e monitorar resultados de um determinado projeto de experiência de serviço/plataforma. Advogar pelas necessidades, satisfação e lealdade dos usuários e consumidores do conjunto de serviços parte de uma Value Stream, alinhado com objetivos estratégicos e de negócio da empresa. Trabalhar com os principais stakeholders do Hub Digital e dos serviços relacionados a uma mesma Value Stream, para prover a empresa, Tecnologia e áreas de negócio de conhecimento de UX aplicável e integrado de de forma contínua aos processos de desenvolvimento e gestão de negócios. Trabalhar com os principais... Read More
Principais atividades e responsabilidades da posição: Definir e gerir a visão estratégica de experiência de um ou mais serviços dentro de uma mesma Value Stream. Gestão técnica, de alocação e dese... Read More